プライバシーポリシー

1. 事業者

株式会社HandY（福岡県行橋市）が、おむつ定期便（以下「本サービス」）を提供します。

2. 取得する情報

本サービスのお申込み・ご利用にあたり、次の情報をお預かりします。

・保護者さまの氏名・メールアドレス

・お子さまの氏名・生年月日

・ご利用の保育園（施設）、ご契約のプラン

3. 利用目的

お申込みの受付と本人確認（メールのリンク）、ご契約の管理、おむつの提供、園利用料への合算請求のためにのみ利用します。

4. 保管・委託先

取得した個人情報は、アプリの運営のため、次の事業者のサービス上で取り扱います。サーバー（Vercel Inc.）、データベース（Neon）、メール送信（Google LLC の Google Workspace）。これらの事業者には、当社が定めた範囲でのみ取り扱わせ、必要な管理を行います。

メール送信の記録（宛先のメールアドレス等）は米国等で保管される場合があります。

メールの本文にお子さまのお名前は記載しません。

5. 外国での保管

データベースはシンガポールのデータセンターに保管します。アプリの処理もシンガポールで実行しますが、ログ・管理情報やメール送信の記録（宛先のメールアドレス等）は米国等でも処理・保管される場合があります。当社は、これらの国の個人情報保護制度を把握した上で、アクセス制限や通信の暗号化などの安全管理措置を講じます。

6. 第三者提供

ご利用の保育園（社会福祉法人和泉会が運営する保育園）に、ご契約内容の確認と園利用料の請求のために必要な範囲で提供します。それ以外の第三者には、法令に基づく場合を除き提供しません。

7. 保持期間

ご解約（すべてのお子さまの契約の終了）から 1 年後に、保護者さま・お子さまの情報と申請履歴を削除します。請求確定済みの集計値（人数・金額）は、個人を特定できない形でのみ残します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・削除（退会）をご希望の場合は、cs@hy-jp.com までご連絡ください。ご本人確認のうえ対応します。

9. お問合せ

株式会社HandY　cs@hy-jp.com