解約のご案内
お子さまごとの解約
ログイン後の「ご契約状況」から、お子さまごとに解約を申請できます。毎月20日(日本時間)の23:59までのお申請は翌月1日から、それ以降のお申請は翌々月1日から反映されます。日割りはありません。
ログインして申請する退会(登録情報の削除)
保護者さま・お子さまの登録情報の削除をご希望の場合は、cs@hy-jp.com までご連絡ください。ご本人確認のうえ、削除します。ご契約の解約だけでは情報は直ちには削除されず、全てのお子さまの解約から1年後に自動で削除されます。